Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, zbet79 thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
zbet79 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn mọi lúc.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh nhất, hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục 24/7.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ tài khoản và xác nhận yêu cầu quyền riêng tư.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa bằng SSL. Thông tin đăng nhập được bảo vệ thêm bằng xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — mỗi phiên đăng nhập mới đều yêu cầu xác nhận. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu chỉ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt đến hệ thống đều được mã hóa, ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu của bạn.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại, bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để quản lý tài khoản và xử lý giao dịch nạp-rút.

Hệ thống lưu mã giao dịch và số ví để đối soát và hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và giúp chúng tôi hiểu cách bạn sử dụng trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Mỗi đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP. Nếu phát hiện hoạt động lạ, hệ thống tự động cảnh báo và bạn có thể liên hệ hỗ trợ ngay qua live chat.